Justerade villkor för ersättning vid försening i Skånetrafiken

För att få ett tydligare regelverk för Skånetrafikens kunder, samt smidigare och effektivare hantering av förseningsersättning görs ett par justeringar i villkoren:
● Maxbelopp för ersättning för utlägg för resa med taxi höjs till 1 200 kronor från dagens 1 170 kr.
● Skånetrafikens regelverk begränsas till resor som går till/från CPH Airport Kastrup. Tidigare har det omfattat samtliga resor i Danmark med biljetter sålda av Skånetrafiken.
● Tydligare för kunderna att de ska vända sig till den som sålt

Full källtext :

§ 5 Justerade villkor för ersättning vid försening
Ärendenummer: 2019-POL000125

Regionfullmäktiges beslut, enligt regionstyrelsens förslag
1. Justering av villkor för ersättning vid försening från och med 2020-03-01.

Reservation

Samtliga ledamöter för Vänsterpartiet lämnar en reservation. Bilaga 18.

Sammanfattning

För att få ett tydligare regelverk för Skånetrafikens kunder, samt smidigare och

effektivare hantering av förseningsersättning görs ett par justeringar i villkoren:

● Maxbelopp för ersättning för utlägg för resa med taxi höjs till 1 200

kronor från dagens 1 170 kr.

● Skånetrafikens regelverk begränsas till resor som går till/från CPH

Airport Kastrup. Tidigare har det omfattat samtliga resor i Danmark med

biljetter sålda av Skånetrafiken.

● Tydligare för kunderna att de ska vända sig till den som sålt biljetten för

hantering av ersättning.

Yrkanden

Kami Petersen (MP) och Carina Zachau (M) yrkar bifall till regionstyrelsens

förslag.

Patrik Milton (V) yrkar bifall till regionstyrelsens förslag men med den

ändringen att ersättning vid försening utgår till hela den köpta resan även i

Danmark.

Carina Zachau (M) yrkar avslag på Patrik Miltons (V) yrkande.

Ordförande förklarar att regionfullmäktige har beslutat i enlighet med

regionstyrelsens förslag.

Votering begärs och verkställs.

Regionfullmäktige fastställer följande propositionsordning. Den som bifaller

regionstyrelsens förslag röstar ja. Den som bifaller Patrik Miltons (V) yrkande

röstar nej.

Voteringen utfaller med 136 ja-röster mot 10 nej-röster. 3 ledamöter

frånvarande. Bilaga 19.

Regionfullmäktige har således beslutat i enlighet med regionstyrelsens förslag.

I ärendet finns följande dokument

1. Regionstyrelsens beslut 2020-02-06, § 7
2. Kollektivtrafiknämndens beslut 2019-12-05, § 88
3. Ersättning vid försening